Preguntas Frecuentes

¿Quién puede organizar una videoconferencia?

Todas las facultades regionales, el INSPT, APUTN y Rectorado pueden crear sus propias videoconferencias.

¿Es necesaria la autorización por parte de Rectorado para la creación de una videoconferencia?

No. Tanto las facultades regionales como el INSPT y APUTN tienen total autonomía a la hora de crear y administrar sus propias videoconferencias.

Mi Facultad Regional usa un equipo TANDBERG 95 Edge. ¿Cuántos participantes se pueden conectar sin utilizar el equipo MCU.

Si bien el multipunto interno del equipo soporta una conexión de 1+3 (el organizador más tres participantes), se recomienda que para más de dos participantes, se utilice el equipo MCU para optimizar el rendimiento.

El equipo de mi Facultad Regional no es un TANDBERG 95 Edge. ¿Puedo organizar videoconferencias multipunto?

Sí, mediante el equipo MCU.

¿Cómo puedo realizar videoconferencias con más de cuatro participantes?

Creando la sala virtual en el equipo MCU.

¿Pueden participar todas las facultades regionales de una misma videoconferencia?

Sí, el equipo MCU soporta hasta cuarenta conexiones simultáneas.

¿Pueden participar sitios externos a la UTN?

Sí, deben contar con equipos de videoconferencia por IP. Se recomienda que tengan capacidad de utilizar los protocolos H.323 y H.239 y que la conexión se realice a través de redes avanzadas.

Los sitios que no cuentan con un enlace de redes avanzadas, ¿pueden participar de las videoconferencias?

Sí, pero al no contar con un enlace con calidad de servicio (QoS), la calidad de la comunicación podrá verse afectada negativamente.

¿Se puede utilizar Skype / Skype Empresarial para participar de las videoconferencias?

No. El sistema de videoconferencias no es compatible.

¿Se pueden pasar presentaciones en las videoconferencias?

Sí. Se recomienda utilizar presentaciones con tipografías grandes o gráficos. Si el equipo utilizado puede utilizar el protocolo H.239 podrá transmitir la presentación por un canal de dúo video, transmiendo la presentación en simultáneo con la cámara.

¿Se pueden grabar las videoconferencias?

Sí. Nuestra grabadora permite también servicio de streaming.

¿Necesito autorización para grabar las videoconferencias?

Para las grabaciones regulares, no. Desde el equipo multipunto se puede llamar al usuario galeriavc como participante y la sesión será grabada. En el caso de requerir streaming, contactarse con el equipo administrador de Rectorado.

¿Dónde puedo ver las grabaciones?

Las grabaciones están disponibles es nuestro Portal de Videoconferencias.

Cómo puedo ver las conferencias que se transmiten por streaming?

Necesitará ingresar al Portal de Videoconferencias a través del Internet Explorer (versión 9 o superior) con la extensión Silverlight instalada.